Nous sommes experts en élimination de toute une gamme de nuisibles. Que ce soit des insectes rampants, volants, ou même des rongeurs, nous avons les solutions pour vous débarrasser de ces indésirables. 

Découvrez l’ensemble de nos services sur notre page : “prestations“. Vous y trouverez notamment des informations sur les prix et les protocoles de traitement pour la dératisation, la désinsctisation, le dépigeonnage, la désinfection, les professionnels…

Vous avez du mal à identifier le nuisible qui vous cause des soucis ? Pas de panique ! Visitez notre page “nuisibles” pour obtenir des descriptions et des images de divers nuisibles courants. Ainsi, vous pourrez reconnaître rapidement votre envahisseur et choisir la solution adéquate. Et si malgré tous vos efforts, vous n’avez pas trouvé votre réponse, contactez Monsieur Anti Nuisibles ! 

Non, nous ne traitons pas les nids d’abeilles. Par principe déontologique, nous nous abstenons d’intervenir sur les abeilles, car elles jouent un rôle primordial dans notre écosystème et sont essentielles pour l’équilibre écologique et la biodiversité. Il est important de tout mettre en œuvre pour les préserver.

Si vous avez un problème avec un nid d’abeilles, nous vous recommandons de contacter un apiculteur professionnel. Les apiculteurs sont formés pour gérer et relocaliser les colonies d’abeilles en toute sécurité, sans nuire à ces précieux pollinisateurs.

Il est important de savoir différencier une abeille d’une guêpe ou d’un frelon pour prendre les mesures appropriées. Nous avons créé un article de blog détaillé pour vous aider à reconnaître ces insectes : Comment distinguer les abeilles des guêpes et des bourdons ?

Nos techniciens suivent un protocole méthodique pour garantir une efficacité maximale lors de chaque intervention. Voici les étapes clés de notre processus :

• Inspection minutieuse des lieux : Nos techniciens hygiénistes commencent par un état des lieux de la situation. Nos experts repèrent les signes d’infestation, les types de nuisibles présents, les zones à traiter. Nous analysons également les facteurs qui ont pu favoriser l’invasion.

• Mise en place du plan d’action : Selon le type de nuisible et le niveau d’infestation, nous utilisons des produits chimiques spécifiques et/ou des méthodes de piégeage. Chaque traitement est sélectionné pour être le plus efficace et minimiser les risques pour les occupants et l’environnement.

• Prévention : Nous identifions les points d’entrée potentiels pour empêcher les nuisibles de revenir. Cela inclut la fermeture des fissures, des trous et d’autres accès possibles que les nuisibles peuvent utiliser pour entrer. Sur demande, il est possible de procéder à la réparation des points critiques.

Nos spécialistes anti-nuisibles vous fournissent aussi des conseils précieux pour éviter de nouvelles infestations. Nous vous invitons à découvrir l’ensemble de nos services sur notre page : “prestations“.

La durée d’une intervention anti-nuisibles est généralement d’environ 1 heure. Cependant, ce délai peut varier en fonction de plusieurs facteurs :

• Type de nuisible : Certains nuisibles nécessitent des traitements plus complexes et prolongés. Par exemple, le traitement contre la punaise de lit est plus long, il faut compter en moyenne 2h.
• Surface à traiter : La taille et la configuration de la zone infestée peuvent influencer le temps nécessaire pour une intervention complète.
• Protocole mis en place : Les méthodes utilisées (produits chimiques, piégeage, action thermique…) peuvent également affecter la durée de l’intervention.

Un dératiseur est un professionnel spécialisé dans la gestion et l’élimination des rongeurs et insectes nuisibles, dans les habitations, les entreprises et les espaces publics. 

Avec son expertise, il procède par étape pour résoudre les problèmatiques de nuisibles : 

1. Inspection et Évaluation

• Inspection des lieux : Le dératiseur commence par une inspection minutieuse de la zone affectée pour identifier les signes de présence des indésirables tels que des excréments, des traces de dents, des pistes ou des nids.
• Évaluation de l’infestation : Il évalue le niveau d’infestation et identifie les espèces responsables de l’invasion.

2. Identification des Points d’Entrée et des Habitudes

• Recherche des points d’entrée : Le dératiseur localise les points d’entrée potentiels par lesquels les nuisibles peuvent accéder à la structure, comme les fissures, les trous dans les murs, les conduits et les ouvertures autour des tuyaux.
• Analyse des habitudes des rongeurs : Il observe les comportements et les habitudes notamment des rongeurs pour déterminer les meilleurs emplacements pour les pièges ou les appâts.

3. Mise en Place de Stratégies de Contrôle

• Installation de pièges : Le dératiseur utilise divers types de pièges capturer les rongeurs et insectes.
• Utilisation d’appâts et insecticides : Des appâts empoisonnés peuvent être placés dans des stations d’appât sécurisées pour éliminer les rongeurs de manière contrôlée et sécurisée. En ce qui concerne les insectes, le traitement se fait bien souvent à l’aide d’insecticide et dans certains cas avec l’utilisation de traitement thermique.

4. Points critiques et Réparation

• Scellement des points d’entrée : Le dératiseur répare et scelle les points d’entrée identifiés pour empêcher les rongeurs ou autres de revenir.
• Recommandations de prévention : Il fournit des conseils sur les mesures préventives, comme le stockage adéquat des aliments, le nettoyage régulier et l’élimination des sources d’eau stagnante, pour réduire les risques de réinfestation.

Faire appel à un professionnel de la lutte contre les nuisibles offre de nombreux avantages, surtout en cas d’infestations importantes ou lorsque les méthodes de bricolage n’ont pas produit les résultats escomptés. Contrairement aux remèdes de grand-mère, comme les huiles essentielles pour éloigner les insectes ou les rongeurs, qui sont souvent inefficaces, les professionnels utilisent des méthodes éprouvées et fiables. De plus, les produits utilisés pour venir à bout des nuisibles sont des produits uniquement disponibles pour les dératiseurs munis de certificat antiparasitaire.

Les solutions non professionnelles peuvent non seulement échouer à éliminer les nuisibles, mais aussi aggraver la situation. Par exemple, plutôt que de vous débarrasser définitivement des rongeurs, ces méthodes peuvent simplement les pousser à se délocaliser dans des endroits plus cachés et difficiles d’accès, rendant l’infestation encore plus compliquée à gérer.

Pour résumer, appeler un dératiseur professionnel c’est faire le choix de :

• L’expertise et la connaissance pour identifier rapidement le nuisible et comprendre son comportement. Une identification précise permet la mise en place d’un plan d’action précis et efficace.
• De produits et techniques professionnelles. Les protocoles et les produits sont testés afin de garantir une sécurité et une efficacité optimale.
• La sécurité de votre habitation et de ses habitants. Choisir un expert, c’est aussi être serein sur les produits utilisés et sur la méthode d’application. Nos techniciens hygiénistes prennent toutes les précautions afin de vous garantir un environnement sécuritaire et sain.
• Réduire le coût de traitement. Bien souvent, on hésite à investir dans un traitement professionnel pour réduire les coûts. Cependant, cette économie apparente peut être trompeuse. En réalité, les frais d’achat de divers produits, souvent à des concentrations non professionnelles, et une méconnaissance des méthodes de traitement rendent le traitement inefficace et donc beaucoup plus coûteux à long terme.

Agir vite en contactant un expert de la dératisation rapidement permet de limiter le coût du traitement et d’éviter des dommages structurels et sanitaires causés par les nuisibles.

Les coûts d’une dératisation ou d’une désinsectisation varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment le type de nuisible, la gravité de l’infestation et la taille de la zone à traiter. Chez Monsieur Madame Anti Nuisibles, nous avons choisi la transparence des prix. C’est pourquoi nous affichons nos tarifs pour que vous puissiez avoir une idée claire des coûts associés à nos services de gestion des nuisibles. 

Nos tarifs sont tout inclus. Ils englobent les produits, le service et les frais de déplacement. 

Pour connaître nos tarifs de prestations anti nuisibles, vous pouvez consulter notre page “prestation“.

Le paiement pour nos services doit être réalisé immédiatement après l’intervention. Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement pour votre commodité, y compris les cartes bancaires, les chèques, et les virements bancaires immédiats.

Pour assurer une transaction transparente, vous recevrez un bon d’intervention et une facture détaillée dans les 24 heures suivant la prestation. Cela vous permet de vérifier que tous les détails de la prestation.

Pour une intervention de dératisation, il est généralement nécessaire d’attendre jusqu’à 5 semaines pour observer une efficacité maximale. Il est fréquent de noter une activité accrue des rongeurs durant cette période, ce qui indique que le traitement commence à faire effet. Cette augmentation temporaire de l’activité est un signe que les rongeurs sont perturbés par le traitement.

En ce qui concerne la désinsectisation, les premiers résultats peuvent être visibles quelques jours seulement après le traitement. Toutefois, pour certaines espèces d’insectes, une seconde intervention après 15 jours peut être nécessaire pour cibler efficacement les œufs et garantir une éradication complète.

Pour la plupart des insectes rampants, deux interventions sont indispensables à 15 jours d’intervalle pour les raisons suivantes : 

• Cycle larvaire : Les œufs et les nymphes sont plus résistants aux traitements que les adultes. Une première intervention élimine les adultes, mais une deuxième intervention est nécessaire pour éradiquer les nymphes écloses après le premier traitement.
• Les cachettes non accessibles : Les insectes se cachent bien souvent dans des endroits difficiles d’accès. Deux interventions permettent de cibler ceux-ci dans divers stades de développement et dans différents endroits de la maison.
• Contamination croisée : Certains insectes peuvent être transportées d’un endroit à un autre via les vêtements, les bagages ou d’autres objets. Une deuxième intervention permet de traiter toute nouvelle infestation potentielle et réduit ainsi les risques de réinfestation.

Nos produits sont des biocides professionnels, et nous adhérons à un protocole strict pour assurer une application sécurisée. Cependant, il est important de prendre en considération que, du fait de leur nature, ces produits doivent être manipulés avec précaution pour éviter tout contact, surtout avec les enfants et les animaux de compagnie.

Certains de nos appâts sont conçus pour être attrayants et peuvent donc attirer l’attention en raison de leurs odeurs, formes ou couleurs. Pour garantir votre sécurité et celle de votre entourage, notre technicien vous fournira, à la fin de l’intervention, un bon d’intervention qui inclut des recommandations personnalisées. Il est essentiel de suivre ces recommandations à la lettre pour éviter toute exposition accidentelle.

Nos techniciens experts desservent la région des Hauts-de-France ainsi que les zones frontalières avec la Belgique. Nos interventions couvrent des villes comme Lille, Roubaix, Tourcoing, Marcq-en-Barœul, Cambrai, Maubeuge, Lambersart, Armentières, Grande-Synthe, Loos, Bondues, Amiens, Dunkerque, Villeneuve-D’Ascq, Wattrelos, Saint-Omer, Valenciennes, Roncq, Calais, Halluin, Hem, Beauvais, Saint-Quentin, Compiègne, Creil, Lens, Liévin, Soissons, Hénin-Beaumont, Aire-sur-la-Lys, Béthune, Laon, Abbeville, Lomme, La Madeleine, Lille, Arras, Douai, Boulogne-sur-Mer, Le Touquet, Lille, Roubaix, Tourcoing.

Nous intervenons également dans plusieurs localités belges, dont Mouscron, Menin, Courtrai, Tournai, Comines, Warneton, et Wervik, parmi d’autres.

Pour ceux qui se trouvent en dehors de ces zones, notre réseau d’experts couvre toute la France. Nous vous assurons ainsi la proximité d’une entreprise de confiance. Pour toute demande, contactez-nous au 03.76.33.00.24.

Absolument, nous offrons une gamme de services professionnels conçus spécifiquement pour divers secteurs tels que la restauration, l’industrie, les syndics de copropriétés et le commerce. Notre réactivité et notre discrétion sont inégalées, ce qui nous permet de répondre efficacement aux exigences uniques de chaque domaine.

Notre autre structure, Techsanit, est reconnue pour son excellence dans les services professionnels. Nous nous engageons à mettre en place des protocoles rigoureux, conformes aux normes sanitaires actuelles, pour garantir non seulement l’efficacité mais aussi la sécurité de vos opérations.

Notre processus comprend l’identification précise des nuisibles, l’évaluation de l’étendue de l’infestation, et l’implémentation d’un plan de traitement sur mesure. Nous assurons également un suivi continu pour adapter les interventions selon l’évolution de la situation.

Nous proposons en outre des Contrats anti-nuisibles pour professionnels, qui vous permettront de vous concentrer pleinement sur votre activité principale tout en maintenant un environnement sain et sécurisé. Votre image et votre conformité réglementaire sont notre priorité.

Pour plus d’informations ou pour discuter de vos besoins spécifiques, contactez-nous directement.

Nous nous engageons à intervenir dans un délai de 24 heures ouvrées après la confirmation de votre rendez-vous. La prise de rendez-vous est rapide et peut être effectuée facilement via notre plateforme en ligne. Pour planifier votre intervention sans délai, veuillez prendre rendez-vous ici.

Oui, nous offrons une garantie de 3 mois. Cette garantie est valable à condition que l’infestation se produise dans le même lieu et concerne le même type de nuisible. De plus, il est impératif que toutes les recommandations et protocoles établis par notre technicien lors de la première intervention aient été suivis scrupuleusement.

Notre entreprise detient plusieurs certifications essentielles qui attestent de notre compétence et de notre engagement dans lutte contre les nuisibles :

• Certibiocide : Cette certification confirme notre expertise dans l’utilisation sécurisée et efficace de produits biocides qui respectent strictement les normes de sécurité.

• Certipunaise : Nous sommes accrédités pour le traitement et l’éradication des punaises de lit. Cela garantit des méthodes efficaces pour contrôler cette infestation fréquente.

• Certiphyto : Cette certification illustre notre engagement à utiliser les produits phytosanitaires de manière responsable lors de nos interventions.

En outre, nos techniciens hygiénistes sont également des piégeurs agréés, spécialisés dans l’implémentation de méthodes de piégeage sûres et efficaces pour éliminer les nuisibles ciblés.

Il est important de savoir reconnaître une infestation de nuisibles afin prévenir les dommages et protéger votre santé. Voici les principaux signes à surveiller :

• Présence d’excréments
• Dégâts matériels
• Trous suspects 
• Bruits nocturnes
• Odeurs
• Visibilité accrue des insectes

Chaque nuisible a cependant des signes prédominants, vous pouvez les découvrir en consultant la page du rongeur ou de l’insecte indésirable : “nuisibles“. Ceux-ci doivent vous alerter sur la présence d’une infestation, une intervention professionnelle doit alors être rapidement envisagée.

Une infestation de nuisibles pose de multiples risques, tant pour votre santé que votre habitation :

Risques pour la santé :

• Propagation de maladies : Rats et souris peuvent transmettre la salmonellose, tandis que les cafards peuvent être vecteurs d’E.Coli, qui cause des infections intestinales graves. Les insectes comme les moustiques sont des vecteurs connus de maladies graves telles que le virus Zika, la dengue et le paludisme.
• Allergies et asthme : Les excréments et la décomposition des nuisibles, notamment des cafards et des acariens, peuvent déclencher ou aggraver des réactions allergiques et des symptômes d’asthme.
• Infections de peau : Les piqûres de certains insectes qui provoquent des démangeaisons fortes peuvent aboutir à des infections de la peau.

Dommages matériels :

• Destruction structurelle : Les insectes xylophages peuvent causer des dommages significatifs aux structures en bois, potentiellement menant à des réparations coûteuses. Les rongeurs endommagent les câbles électriques et les tuyaux, augmentant le risque de pannes, d’inondations et d’incendies.
• Détérioration des surfaces et équipements : Les excréments et l’urine des nuisibles peuvent corroder les surfaces et endommager gravement les équipements et le mobilier.

Pour en savoir plus sur les risques et la gestion des nuisibles, nous vous invitons à consulter notre article de blog : Les risques des nuisibles.

Prévenir une infestation de nuisibles est essentiel pour maintenir un environnement sain et sécurisé. Voici quelques mesures préventives efficaces :

• Maintenez votre maison propre en effectuant un nettoyage régulier et en évitant de laisser des résidus alimentaires à découvert.
• Stockez correctement les aliments dans des contenants hermétiques pour empêcher l’accès aux nuisibles.
• Videz régulièrement les poubelles en utilisant des récipients munis de couvercles pour limiter l’attrait des nuisibles.
• Prévenez l’accumulation d’humidité en assurant une bonne ventilation de votre maison.
• Prenez soin de vos extérieurs en évitant la création de points d’entrée potentiels, tels que les trous dans les murs.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter notre article de blog : Les risques des nuisibles.

Pour vous débarrasser du nuisible qui vous gâche la vie, vous avez deux possibilités :

• Vous souhaitez vous débarrassez du nuisible vous-même : Nous vous recommandons de visiter notre boutique en ligne. Vous y trouverez des solutions clés en main adaptées à différents types de nuisibles pour gérer efficacement le problème vous-même. Nous vous conseillons toutefois d’opter pour cette solution dans les cas les moins graves ou isolés. Rien ne remplace en effet l’expertise d’un professionnel anti-nuisibles. De plus, les produits utilisés par les experts sont des produits avec des concentrations beaucoup plus forte et non accessibles au grand public.
• Vous souhaitez une intervention professionnelle : Notre équipe de professionnels est prête à intervenir avec des solutions spécialisées pour éliminer efficacement les nuisibles et prévenir leur retour. N’hésitez pas à nous contacter pour une assistance rapide et professionnelle.

Après avoir éliminé une infestation, il est essentiel de prendre des mesures préventives pour éviter son retour comme mentionné précédemment. Monsieur Madame Anti Nuisibles propose également des produits pour vous aider dans votre combat contre les nuisibles. 

• Utilisation de Produits de Prévention : Nous proposons des box qui comprennent des outils pour identifier rapidement les signes d’une nouvelle infestation, vous permettant de prendre des mesures proactives.
• Traitement Préventif Annuel : Il est recommandé de mettre en place un traitement préventif une fois par an. Cela aide à maintenir les nuisibles à distance et à protéger votre espace sur le long terme.

Bien que les méthodes naturelles soient attrayantes pour leur apparente inoffensivité, notre expérience montre que leurs résultats sont souvent limités dans la lutte contre les nuisibles. Nombre de nos clients ayant initialement opté pour des solutions naturelles se tournent finalement vers des méthodes chimiques ou mécaniques, qui s’avèrent plus efficaces :

• Inefficacité des solutions naturelles : Dans de nombreux cas, les méthodes naturelles ne parviennent pas à résoudre complètement le problème d’infestation.
• Risque d’aggravation : Parfois, retarder l’utilisation de traitements plus efficaces en espérant que les solutions naturelles fonctionnent peut aggraver l’infestation. De plus, certains produits éloignent les indésirables sans les éliminer, ils se cachent alors plus minutieusement rendant la situation plus difficile à contrôler.

Il est donc recommandé de consulter un professionnel pour évaluer la gravité de l’infestation et discuter des options de traitement les plus appropriées et efficaces.

Il est extrêmement important d’identifier correctement le rongeur ou l’insecte nuisible afin de choisir le traitement approprié.

Pour vous aider dans l’identification, nous avons créé un bestaire que vous pouvez retrouver sur notre page : “nuisibles“.

Si toutefois, vous ne parvenez pas à reconnaîre le nuisible à l’aide de nos articles, Monsieur Anti Nuisibles est à votre disposition pour vous aider. Il suffit pour cela de nous adresser un email avec une photo de l’indésirable : contactez-nous ! 

Nous offrons dans notre boutique en ligne une variété de produits anti-nuisibles couvrant la dératisation, la désinsectisation, et la désinfection, spécialement conçus pour un usage domestique.

Chacun de nos produits a été soumis à des tests rigoureux sur le terrain afin de confirmer leur efficacité contre des infestations de nuisibles modérées que vous pourriez rencontrer dans votre vie quotidienne.

En cas d’infestations plus sévères ou si les produits domestiques n’ont pas donné les résultats escomptés, l’intervention d’un professionnel est alors indispensable.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur notre page “prestations“.

Nos produits disponibles à l’achat sur notre site sont spécifiquement conçus pour un usage domestique par les particuliers. Ils sont conçus pour être sûrs et faciles à utiliser par les consommateurs sans formation spéciale, en respectant les limites de sécurité requises pour les ventes au grand public.

Bien que très efficaces pour les besoins domestiques, nos produits ne sont pas identiques aux formulations professionnelles. Les produits professionnels contiennent souvent des concentrations plus élevées de substances actives et requièrent des certifications spéciales pour leur utilisation, ce qui les rend inaccessibles aux non-professionnels.

Pour des infestations plus sérieuses ou persistantes, il est souvent nécessaire de faire appel à des méthodes professionnelles. Nous recommandons dans ces cas de vous tourner vers nos interventions professionnelles, où des experts certifiés peuvent appliquer des traitements plus intensifs adaptés à la situation.

Pour garantir une utilisation efficace et sûre de nos produits biocides, chaque fiche produit sur notre site ainsi que l’emballage du produit fournissent des informations détaillées sur la méthode d’application correcte et les consignes de sécurité à suivre.

Avant l’utilisation, lisez attentivement les instructions spécifiques fournies avec chaque produit. Cela vous assurera d’appliquer le produit de manière optimale pour obtenir les meilleurs résultats.

Il est essentiel de vous protéger lors de l’application du produit. Utilisez des gants appropriés, un masque de protection respiratoire, et éventuellement des lunettes de protection pour éviter toute exposition directe aux produits chimiques. Découvrez nos produits pour une application sécurisée ! 

Après avoir appliqué le produit, lavez-vous minutieusement les mains et toute autre partie du corps qui pourrait avoir été exposée. Cela minimise les risques de réactions cutanées ou d’autres problèmes de santé.

En suivant ces instructions, vous maximiserez l’efficacité du produit tout en maintenant votre sécurité et celle de votre entourage.

La box anti-nuisibles Monsieur Madame c’est un kit complet pour prévenir une infestation ou vous débarrasser du nuisible qui a envahi votre espèce. Notre box rime avec : 

• Test : Chaque box a été rigoureusement testée par nos techniciens professionnels sur le terrain. Ce processus garantit que chaque produit inclus est efficace dans des conditions réelles afin de vous offrir une solution fiable.
• Simple : Le kit contient les produits indispensable pour venir à bout de votre problème de rongeur ou d’insecte. Vous trouverez également à l’intérieur de la box, un guide d’utilisation pour vous aider dans l’application des produits et aussi pour éviter une nouvelle invasion. 
• Résultat : Les produits contenus dans nos box sont soigneusement sélectionnés pour former une combinaison parfaite. Cette sélection vise à garantir une éradication durable des nuisibles, en ciblant les spécificités de chaque type d’infestation.
• Accessible : Nous proposons chaque box au prix le plus juste et plus intéressant que si les produits étaient achetés séparement. 
• Offre : Une gamme complète de box est proposée sur notre page dédiée. Que vous soyez confronté à des rongeurs, des insectes ou toute autre forme de nuisibles, nous avons une box adaptée à vos besoins. Découvrez nos box ici.

La différence entre l’emballage réel de nos box et les images affichées sur notre site web est une décision délibérée pour plusieurs raisons.

Nous choisissons de ne pas afficher notre logo ni des images des espèces nuisibles sur l’emballage extérieur pour des raisons de confidentialité. Nous comprenons que nos clients peuvent préférer une discrétion totale, surtout lorsqu’il s’agit de problèmes de nuisibles.

La persistance des nuisibles après l’application de nos produits peut être due à plusieurs facteurs. Voici quelques conseils : 

• Patience : Rappelez-vous que l’éradication des nuisibles n’est pas instantanée. Selon le type de nuisible, le processus peut nécessiter jusqu’à cinq semaines pour être pleinement efficace.
• Infestation plus importante : Si vous avez suivi scrupuleusement toutes les instructions et que le problème persiste, cela peut indiquer une infestation plus vaste que prévu. Il est souvent judicieux dans ces cas d’envisager une intervention professionnelle. En effet, nous disposons de produits plus puissants et de techniques spécifiques pour des situations avancées.
• Identification : Nous vous conseillons de réaliser une nouvelle inspection approfondie de votre domicile. Parfois, certains foyers d’infestation ne sont pas détectés lors des premiers traitements. Une inspection supplémentaire peut révéler ces zones cachées qui nécessitent un traitement répété.

Si les problèmes persistent, nous vous recommandons fortement de faire appel à nos services professionnels. Nos experts sont équipés pour gérer des infestations complexes et peuvent vous offrir une solution plus adaptée et définitive. Contactez-nous ! 

La sécurité de vos transactions est primordiale pour nous. Voici comment nous assurons la sécurité de vos paiements et les options disponibles : 

• Protocole HTTPS : Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser toutes les communications entre votre navigateur et notre site web. Ce protocole crypte les données échangées, y compris les informations de paiement, assurant ainsi que vos transactions sont protégées contre toute interception.
• Pour connaître tous les modes de paiement que nous acceptons, nous vous invitons à visiter notre page dédiée aux Moyens de paiement. 

Nous offrons différentes options de livraison pour répondre à vos besoins :

• Livraison en Point Relais : gratuite. Nous proposons la livraison gratuite en point relais dans toute la France. Profitez de cette option économique pour récupérer vos produits à votre convenance.
• Livraison à Domicile : tarifs basés sur le poids : Les frais pour la livraison à domicile varient en fonction du poids de votre commande. Cette option vous permet de recevoir vos produits directement chez vous, avec un calcul précis des frais basé sur le poids total de votre commande.

Pour connaître l’intégralité de nos tarifs de livraison, y compris des estimations spécifiques en fonction de votre commande, nous vous invitons à visiter notre page Livraison et Retour. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires pour choisir l’option de livraison la mieux adaptée à vos besoins.

Tous les articles disponibles à la commande sur notre site sont en stock dans nos entrepôts et peuvent être livrés sous environ 48 heures ouvrées. Cela vous assure une réception rapide de vos produits. En revanche, les articles en rupture de stock ne peuvent pas être commandés jusqu’à leur réapprovisionnement. 

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après la livraison pour exercer votre droit de rétractation et nous retourner le produit non utilisé. Voici la démarche à suivre :

1. Nous avertir de votre retour via le formulaire de contact (N’oubliez pas de préciser votre numéro de commande ou le produit que vous souhaitez retourner).
2. Remballer votre produit et effectuer l’envoi par vos soins (frais à votre charge) à notre dépôt : Monsieur Madame Anti Nuisibles, Parc D’activités Ravennes Les Francs, 1 rue de Haarlem, 59200 Tourcoing.
3. A réception de l’article dans nos locaux, nous procéderons au remboursement de votre commande incluant les frais de livraison initiaux s’il y a lieu.